ご利用ガイド|新時代のネット印刷【いろぷり】
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いろぷり ホーム > よくある質問 > 入稿データに関する質問 > テンプレートファイルが開きません
下記の理由が考えられます。
・ファイルが正しく解凍されていない。
→解凍ツールを使用して解凍してください。
・テンプレートデータのアプリケーションがない。
→テンプレートデータと同じアプリケーションで開く必要がございます。
お持ちでない場合はご利用いただけません。
・同じアプリケーションは持っているがバージョンが古い。
→最新バージョンでお試しください。
最新バージョンをお持ちでない場合はお客様センターまでご連絡ください。
別途、バージョンを落としたテンプレートをお渡しいたします。